Potrzeby klientów wyznaczają mój kurs

30.01.2017

„Ewa Szałwinska nie uważa siebie za przedsiębiorcę. Ale jak nazwać kogoś, kto zbudował firmę świadczącą usługi tysiącom emigrantów z Europy Wschodniej? Szałwinska, Polka z pochodzenia, doradza im w kwestiach finansowych i prywatnych oraz uczy języka holenderskiego.”

„Przede mną jeszcze ocean możliwości!” Niecałe 2 lata temu AdviesPol, razem z fundacja Nostri Mundi, przygotował serie kursów języka holenderskiego jako obcego, które cieszą się ogromna popularnością. Szałwinska nie spoczywa na laurach. Myśli już o kolejnych możliwościach rozwoju: „dotychczas świadczyliśmy usługi osobom indywidualnym; kolejnym krokiem są firmy zatrudniające Polaków, a następnym doradztwo instytucjom i organom rządowym. Nie jestem pewna, w którym kierunku zmierzamy, ale obserwuję uważnie to, co się wokół mnie dzieje.”

Biznes i pomoc
Emigranci z Europy Wschodniej, z czego ok. 80% Polacy, po 7 latach wiedzą gdzie znaleźć AdviesPol. Z ponad tysięcy klientów firmy wielu pochodzi z tutejszego regionu, ale są też tacy, którzy przyjeżdżają z daleka. Większość usług to porady finansowe i prawne, kwestie dotyczące instytucji, szkół, mieszkań i opieki zdrowotnej. Firma prowadzi kursy językowe i pomaga w tłumaczeniach ustnych i pisemnych. Usługi językowe Adviespol oferuje przy współpracy z wysoce wykwalifikowanymi docentami, którzy są specjalistami w swojej dziedzinie.

Ewa Szalwinska: “Właściwie to pomagam klientom w każdej sprawie. Przez lata pracy w branży poznałam wiele osób i utrzymuję kontakty z wieloma instytucjami i przedsiębiorstwami. W ten sposób jestem w stanie odpowiedzieć na wiele pytań albo przekierować do kogoś kompetentnego w danej kwestii.”

Od osób indywidualnych do firm i instytucji
Szalwinska: “Każdy emigrant osiadający na stale w nowym kraju potrzebuje pomocy. Przychodzi mu zmierzyć się z dużymi wyzwaniami, takimi jak założenie własnej firmy, jak i mniejszymi np., do którejszkołyzapisać dziecko. Zdarzają się również trudności na pierwszy rzut oka nie do rozwiązania typu: w urzędzie podatkowym trzeba podać DigiD, a tego pracownicy z zagranicyczesto nie mają

Rozwój mojej firmy jest ścisłe związany z szukaniem rozwiązań na problemy klientów. Od latśledzę z uwagą potrzeby emigrantów i dlatego teraz jestem w stanie zaoferować im pełen pakiet usług. Kolejny krok będzie związany z firmami zatrudniającymi pracowników z Europy Wschodniej. Wiele z tych firm ugruntowało sobie w międzyczasiepozycje na rynku i rośnie w siłę. Chcą inwestować w pracowników poprzez kursy specjalistyczne i językowe a sami są zainteresowani poszerzeniem swojej wiedzy na temat kultury wschodnioeuropejskiej.

Spełniam się pomagając innym. Słowa takie jak „kariera” czy „produkt” są mi obce. Koncentruje się na potrzebach moich klientów wynikających z ich rozwoju i pewnie dlatego mam zawsze poczucie, ze tydzień trwa zakrótko.”

AdviesPol
Nesse 40
2741 ES  Waddinxveen
T 0182 769 245
E info@adviespol.nl
I www.adviespol.nl

 

źródło: http://rijnstreekbusiness.nl/2016/10/ewa-szalwinska-mijn-diensten/
tłumaczył: AdviesPOL

Wróć do aktualności